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奔驰受罚,还有多少4S店在违规路上

[2019-11-16 17:55:32] 点击量:1001

资料来源:钱江晚报

在对Xi安立智兴汽车有限公司处以100万元罚款后,北京银保监管局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司处以80万元罚款。

9月11日,中国银监会在其官方网站上发布处罚信息表,显示梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司因“外包活动管理严重不足”被北京银监会依法罚款80万元。做出处罚决定的日期为2019年9月2日。

五个月的等待终于产生了结果。今年4月11日,一段Xi女人爬上奔驰4s店的发动机罩捍卫自己的权利的视频在网上流传开来,并迅速引起了公众的关注。随着事件的持续发酵,涉及“4家店用各种方法引导用户付费”的15000元金融服务费引起了公众的关注。中国银监会随后要求北京银保监委调查梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否违规通过经销商收取金融服务费。

这次发出的罚款没有具体说明外包活动管理中存在严重缺陷的地方。在这种情况下,根本不应该收取费用。4s店做了自己的事。梅赛德斯-奔驰是否不知道,管理不当,或者梅赛德斯-奔驰是否知道,但从4s店收取费用的过程中存在一些程序问题。联系市场监管局之前的声明后,可以看出监管部门不认同所谓金融服务费的合法性,并批评其含糊不清。

目前,可以肯定的是,金融服务费是非法的。5月10日,市场监管总局在采访梅赛德斯-奔驰时强调,梅赛德斯-奔驰4号店已经向梅赛德斯-奔驰金融机构收取了处理消费者贷款的相应报酬,然后以“金融服务费”和“贷款服务费”的名义向消费者收取费用,违反了法律规定。梅赛德斯-奔驰也否认收取金融服务费,这些被汽车金融公司没收,对于没有金融服务许可证的4号店更是如此。非法指控应该停止。奔驰和其他品牌也是如此。奔驰可能被罚款,其他的可能被罚款。

然而,服务过程中的其他收费是否合法,是否应该收取,确实存在争议。例如,预付服务费。这辆车主要是银行贷款的。银行贷款有一段时间和过程。第三方服务(公司)必须向车主承保4号店及由此产生的费用,因此他们称之为承保服务费。还以中介服务的名义收取费用。然而,即使这些服务存在,它们肯定不会是这么大一笔钱或这样一种收集方法。

无论如何,清楚标明价格和公开透明的收费是基本要求。不这样做仍然是非法的,市场监管部门仍然可以干预。

北京奔驰受到处罚,国内仍有许多条件类似的4s店需要完成合规检查。任何合理合法的收费都会受到社会的欢迎,因为市场确实有这样的融资需求。良好的服务和健康的秩序将有助于激活市场。

有些4s商店私下收费,除非合同中有规定,否则不开具发票,这显然是有意逃避监管。这不仅仅是一个管理问题,而是利益链的变化。利用汽车经销商的实力、品牌地位和消费者对资本的需求,消费者必然会进行强制性消费。这不仅会激活市场,还会破坏市场秩序,造成主导市场和买卖的不良影响。这遭到了法律和监管当局以及消费者的一致反对。

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